首届“中国（广州）国际服务外包合作发展交易会”在广州召开，拉开了今年广东全面落实“十二五”规划、推动转型升级的序幕。近年来，广东省服务外包产业发展迅速，业务领域不断拓展，与发包方的合作日益紧密，在国内服务外包市场的地位显著提高，呈现产业规模快速扩大、产业结构不断优化、示范城市引领作用明显、企业竞争力大幅提升等四个显著特点。近三年来广东服务外包企业接包合同金额和执行金额年均增长分别达60%和45%以上，2011年接包合同金额达 53.9亿美元、增长60%，接包合同执行金额达34.5亿美元、增长47%。截至2011年底，全省累计登记服务外包企业1218家，从业人员48.6 万人，获得国际认证的服务外包企业达308个，已形成广州、深圳两大“中国服务外包示范城市”，成为国内承接国际服务外包合同的“主力军”。“十二五”期间，广东将着力把珠江三角洲地区建设成为国际企业总部营运服务外包基地、南中国的现代服务外包中心，至2015年全省服务外包产业业务总额达1000亿元，培育和引进服务外包企业2500家，从业人员达50万人，将广东打造成为全国服务外包产业发展的排头兵。