1. 云计算为北京服务外包产业未来重要增长点

    2012年3月6日微软联合IDC发布研究报告称，到2015年云计算服务将为全球创造近1400万个工作岗位，其中近一半就业机会在中国和印度。

    报告称，云计算服务今年将为全球创造670万个工作岗位，到2015年时将增加到1400万个。IDC称，按照这种发展趋势，云计算服务每年将为新业务营收贡献1.1万亿美元。其中近一半的新就业岗位将在中国和印度。中国将获得460万个就业岗位，印度获得210万个。对于那些工作原本与IT更关联的员工来说，他们可以借助云服务进一步提高工作效率。

    IDC预测称，新就业岗位将平均分布在大型和小型企业中，其中超过三分之一的岗位将分布在以下三个领域：通信和媒体(占据240万个岗位)、银行(140万个)、独立制造(130万个)。银行等领域将更加关注云安全和私人操作，而不是公共云服务。公共云服务不仅针对其它企业，还针对消费者。

    2011年，美国占据了全球云服务支出的62%。但是到2015年时，美国将只占据云服务新创造就业岗位的7%，约109万个工作岗位由云服务创造。

    云计算包括IAAS（基础设施即服务）、PAAS（平台即服务）、SAAS（软件即服务）将对信息服务业市场产生巨大的推动作用，催生服务外包产业的增长。北京服务外包企业应该抓住这一历史机遇，推动产业的长足发展。

    2. 移动商务的爆炸式增长，给北京服务外包企业带来了新的机遇

    2010年下半年开始，移动商务的爆炸式增长，给中国服务外包企业带来了新的机遇。

    IPhone和IPad的上市及普及引领了应用软件的新潮流，在个人应用异常活跃的今天，在这些载体上为企业级客户开发应用成为了行业里的新契机。北京很多服务外包企业正在与美国的客户洽谈这方面的合作，为业务发展带来新机遇。 将会是行业发展的新趋势。以银行的信用卡中心为例，MST的兴起将会给信用卡中心带来革命性的变革，主要表现在以下几点：1).与传统模式相比，缩短新产品进入市场的时间；2).强化对销售人员的管理；3).提升安全性，降低欺诈的风险；4).极大地缩短了信用卡办卡时间，实现实时办卡开卡（例：交通银行已有此类销售模式，以PDA为终端，实现实时办卡开卡）。

    3. 对日离岸数据中心建设，给北京带来重要商机

    日本作为中国最重要的发包国，2011年3.11日本大地震直接造成了中国对日金融外包、系统开发、软件开发等外包项目的订单削减和业务萎缩，同时灾难背后也给灾备中心、数据中心等新兴外包业务带来了机会，为我国对日服务外包带来新的市场机遇。日本是一个自然灾害多发国家，数据安全问题突出，出于分散风险的考虑，很多日本企业地震前已经开始在本土之外建立研发、数据中心等，只是此次灾难的发生加速了这一进程，日本企业更倾向于在中国建立临时性的或者是长期性的灾备中心，中国特别是北京成熟的、安全性较高的产业园区成为其最佳的避风港。日本数据中心服务离岸外包的需求为北京带来了新的重要机遇。

    4. 产品智能化——北京将大有可为

    随着信息技术产业的不断发展，信息已经成为了重要的资源，信息资源对其他物质资源的替代效应不断显现。成品智能化趋势不断发展，以汽车行业为例，每一辆高档汽车中嵌入式软件程序语句的长度，每十年增长十倍，信息对硬件的代替作用不断增长。手机、计算机、信息类产品功能越来越强，体积越来越小，对信息资源的要求越来越高，对物质资源的消耗越来越小。制造业中信息服务的组份也在不断增大，制造业的分工细化使很多原本属于制造的组份正在转化为信息服务，产品智能化将推动制造业中信息服务的进一步释放，北京依托于中国制造业的优势，在这一领域将大有可为。