在当前的经营环境下，很多企业，不管是太阳能这类新兴行业，还是半导体这种成熟的行业，都在外包一些新产品研发中的非核心领域的业务。如果企业能够有效地使用外包合作关系，就可以加快产品开发速度，还可以降低新产品投放市场时的成本与风险。但是，如果没有正确地使用外包，这种合作关系就有可能给企业带来很多麻烦，而且成本较高。

    在各个行业以及政府部门，外包通常被看作是一种降低成本的最佳手段，同时还能为企业增加服务种类或增强企业的业务能力。一般情况下，如果某种功能不属于企业的核心能力，那外包这种功能的成本就较低。这个说法一般都是成立的；但是，问题是这种说法仅仅在一些特定的条件下成立。如果条件不成熟的话，外包就可能会变成一个昂贵的挫折源头。那么,为企业选择外包业务时，其中一个窍门就是在决定外包是不是有意义时应该问对问题。

    如何做出外包决策

    首先要考虑的就是你想要外包什么业务，为什么要外包这项业务。你的企业要转向一个自身缺乏经验与技能的市场吗，或者是传统的核心市场以外的领域吗？你是否缺乏相应的资源来扩大自身的制造能力，应对市场需求上升或加快产品投放市场的速度？外包是不是有助于减少进入新市场或者大量投放新产品带来的成本与风险？你的公司刚刚起步，需要一些额外的资源来满足产品的最初设计周期对工程服务的大量需求——一旦你的产品上市之后，就不再需要这些资源？如果你对上面的任何一个问题的答案是“是”，如果其他一些因素也没有问题的话，那么，外包对你来说就可能是一个正确的选择。

    考虑一下外包的实际成本。等到你把外包所需的监管需求和基础架构配备到位以后，外包是不是仍然相对便宜呢？你用来寻找合适的供应商、而且要确保这个供应商具备拥有你所需要的服务能力的成本有多少呢？回答这些问题以及建立有效的供应商合作伙伴关系所需要的时间和精力通常会使外包看起来是一项更加节约成本的长期战略，而不是短期战略。

    你应该与一家具备解决你的问题所需能力的公司建立合作伙伴关系——这是非常关键的。你未来的合作伙伴在你希望开展合作的领域是否拥有丰富的经验，或者也只是这个市场的新人？你的合作伙伴之前是不是已经有过类似的工作经历呢？

    何时不采用外包

    100%的内部交易是外包成功的一个重要因素。如果你的公司的利益相关者缺席的话，外包项目就会很容易提高成本，而就算外包项目没有彻底失败的话，也会给工作环境制造一些麻烦，。

    其他两个相关的陷阱包括知识产权（IP）和业务目标。有关知识产权的争议会很容易把一个项目置于失败的境地，并有可能把双方都陷入一个长期的且昂贵的法律争端中。如果双方偏离了业务目标，就有可能错过最后期限、导致成本超支或失去市场上的机遇。

    缺乏团队兼容性和不现实的项目预期也会很轻易地把破坏一个外包项目。外包会不可避免地为一个项目增加一层复杂性，这是由外包带来的额外的沟通需求所决定的。企业自身的特征与不同企业之间的文化差异也会给外包项目带来新的压力，从而影响整个项目的发展。如果你的公司与外包商在项目的技术需求和最后期限未能达成一致，那就表明你的项目从一开始就陷入困境了。

   结论

    外包的确可以成为一个很有力的工具，帮助企业缩短新产品投放市场的时间、增加产量，或减少进入新市场以及投放新产品时面临的风险。为了确保外包成为一种有效的工具，而且不会给你的公司带来损失，那就应该在项目的开始之初就咨询一些关键的问题。你在得到这些答案上所花费的时间与投资将会给你的外包项目能否成功带来天壤之别，要么是项目成功，减少了大量成本，要么就是一个代价昂贵的失败。